O que é: Unimed Valores?
A Unimed é uma das maiores cooperativas de saúde do Brasil, oferecendo planos de saúde que visam proporcionar acesso a serviços médicos de qualidade. O termo “Unimed Valores” refere-se aos princípios e diretrizes que norteiam a atuação da cooperativa, refletindo seu compromisso com a saúde e o bem-estar dos seus beneficiários. Esses valores são fundamentais para garantir a confiança e a satisfação dos usuários, além de orientar as práticas administrativas e assistenciais da instituição.
Princípios da Unimed
Os valores da Unimed estão alicerçados em princípios como a ética, a transparência e a responsabilidade social. A cooperativa busca sempre agir de forma ética em suas relações, promovendo a transparência nas informações e decisões que afetam seus beneficiários. Além disso, a Unimed se compromete com a responsabilidade social, investindo em ações que visam melhorar a saúde da comunidade e promover o bem-estar coletivo.
Compromisso com a Qualidade
Um dos pilares dos “Unimed Valores” é o compromisso com a qualidade dos serviços prestados. A cooperativa investe constantemente em capacitação de profissionais, infraestrutura e tecnologia para garantir que seus beneficiários tenham acesso a um atendimento de excelência. Isso inclui a realização de auditorias e avaliações periódicas para assegurar que as práticas adotadas estejam sempre alinhadas com as melhores normas de qualidade do setor de saúde.
Valorização do Profissional de Saúde
A Unimed valoriza seus profissionais de saúde, reconhecendo a importância do trabalho realizado por médicos, enfermeiros e demais colaboradores. A cooperativa promove programas de valorização e incentivos, além de oferecer condições adequadas de trabalho, visando a satisfação e o bem-estar dos profissionais, o que, por sua vez, reflete na qualidade do atendimento aos beneficiários.
Atendimento Humanizado
Outro aspecto fundamental dos “Unimed Valores” é o atendimento humanizado. A cooperativa acredita que a saúde vai além do tratamento de doenças, englobando também o cuidado com o ser humano em sua totalidade. Por isso, busca oferecer um atendimento que respeite as individualidades e necessidades de cada beneficiário, promovendo uma relação de empatia e acolhimento.
Inovação e Tecnologia
A Unimed também se destaca pelo investimento em inovação e tecnologia. A cooperativa busca constantemente novas soluções que possam melhorar a experiência do usuário e a eficiência dos serviços prestados. Isso inclui a implementação de sistemas de telemedicina, aplicativos para agendamento de consultas e acesso a informações sobre saúde, facilitando a vida dos beneficiários e promovendo a autonomia no cuidado com a saúde.
Responsabilidade Ambiental
Os “Unimed Valores” também contemplam a responsabilidade ambiental. A cooperativa adota práticas sustentáveis em suas operações, buscando minimizar o impacto ambiental de suas atividades. Isso inclui a gestão adequada de resíduos, a promoção de campanhas de conscientização sobre saúde e meio ambiente, e o incentivo ao uso de tecnologias que reduzam o consumo de recursos naturais.
Educação em Saúde
A Unimed acredita que a educação em saúde é fundamental para a promoção do bem-estar. Por isso, investe em programas de prevenção e promoção da saúde, oferecendo informações e orientações aos beneficiários sobre cuidados com a saúde, alimentação saudável, atividade física e manejo de doenças crônicas. Essas iniciativas visam empoderar os usuários, permitindo que façam escolhas mais saudáveis e conscientes.
Integração com a Comunidade
Por fim, a Unimed valoriza a integração com a comunidade, promovendo ações que visam contribuir para a melhoria da saúde pública. A cooperativa realiza parcerias com instituições locais, desenvolve projetos sociais e participa de campanhas de vacinação e prevenção de doenças, reforçando seu compromisso com a saúde da população como um todo.